Ваше сообщение отправлено успешно!

Менеджер свяжется с Вами в течении часа.

Подписывайтесь на нас в социальных сетях:

Мы публикуем новости маркетинга, тенденции обслуживания
клиентов, аналитику и кейсы для бизнеса

Ваше повідомлення успішно відправлено!

Менеджер зв’яжеться з Вами протягом години.

Приєднуйтесь до нас у соціальних мережах:

Ми публікуємо новини про маркетинг, тенденції обслуговування клієнтів, аналітику та кейсі для бізнесу.

Отзыв ПАТ «Дельта Банк» о работе с компанией “Мир Тайных Покупателей”

У 2014 році керівництвом Публічного акціонерного товариства «Дельта Банк» було прийнято рішення про впровадження у відділеннях Банку дослідження методом «Таємний Покупець».

Для цього у січні, за результатами тендеру, була обрана компанія, Приватне підприємство «Розвиток. Індустрія. Планування» (МИР ТАЙНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ™) основною послугою якої є саме дослідження методом «Таємний Покупець», а також проекти з покращення якості обслуговування клієнтів.

Для ПАТ «Дельта Банк» це був новий досвід, що раніше не використовувався у таких масштабах. З лютого по грудень 2014 року Таємними покупцями компанії МТП™ було виконано близько 1300 візитів по всій території України від великих міст до невеликих містечок, що у 100% випадків підкріплені аудіо записом.

Фахівці компанії показали високий рівень професіоналізму під час впровадження дослідження та в період його супроводження. За час співпраці компанія зарекомендувала себе як надійного партнера, який забезпечував індивідуальний та гнучкий підхід до потреб Банку. Всі задачі та нові ідеї були реалізовані в зазначені терміни.

Враховуюче вищезазначене, ПАТ «Дельта Банк» рекомендує ПП «Розвиток. Індустрія. Планування» (МТП™) як професійного та надійного партнера у сфері надання послуг по дослідженню методом «Таємний Покупець».

0
Generic placeholder image
Ask a Question
We will answer in an hour

Generic placeholder image
Ask a Question
We will answer in an hour

Generic placeholder image
Dear Applicant!
Please, fill in all required fields and upload your CV!

Прикрепите резюме!

Generic placeholder image
Brief for the test project
Fill in required fields to order Mystery Shopper services


Generic placeholder image