CREDIT AGRICOLE
ПАО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК» о работе с компанией “Мир Тайных Покупателей”
ЧП «Развитие. Индустрия. Планирование» (МИР ТАЙНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ™) – консалтинговая организация, которая специализируется на услугах Mystery Shopping и консультациях в улучшении сервиса.
В апреле 2013 года ПАО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК» начал сотрудничество с ЧП «Развитие. Индустрия. Планирование», выбранной нами для оказания консультационных услуг и проведения исследования качества сервиса в отделениях банка.
За данный период сотрудничества компанией было выполнено более 1400 проверок отделений по всей территории Украины, 50% визитов были подкреплены аудиозаписями.
В период сотрудничества персонал компании «Развитие. Индустрия. Планирование» качественно и в оптимально короткие сроки решал поставленные задачи. В своей деятельности компания «Развитие. Индустрия. Планирование» в полной мере придерживается основных принципов делового сотрудничества и соблюдения взаимных договоренностей. Компания всегда была готова к новым задачам и предложениям, разрабатывая индивидуальный подход к требованиям нашего банка.
Основываясь на позитивном опыте взаимодействия, ПАО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК» может рекомендовать ЧП «Развитие. Индустрия. Планирование» (МИР ТАЙНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ™) как профессионального и надежного консультанта.
С уважением, член правления Жукова Г.В.
Руководитель отдела по работе с клиентами