Критерии выбора тайного покупателя

Работа «тайным покупателем», пожалуй, одна из немногих возможностей подработки практически для каждого. Многие компании не хотят сотрудничать с несовершеннолетними, так что возраст может оказаться одним из условий отбора. Но стоит отметить, что есть модные молодежные магазины, где основная аудитория представлена именно подростками. Поэтому при грамотном подходе каждому сотруднику можно найти подходящий для него сегмент исследования.

Следующим критерием отбора может стать пол. Зачастую в требованиях к «тайному покупателю» он не указывается. Пол может иметь значение лишь в каких-то конкретных случаях, например, посещение отдела мужского белья (хотя и здесь можно разыграть ситуацию совершения покупки для мужа).

Отсутствие опыта не является существенной проблемой. Всегда существуют варианты, которые оплачиваются несколько меньше, но при этом не требуют опыта участия в подобных кампаниях. Стоит отметить, что примерно после 20 успешно выполненных заданий (а это около 30 рабочих часов!) человек уже считается с «опытом работы в данной сфере» и может рассчитывать на более высокие заработки. Можете ли Вы назвать еще хоть один вид деятельности, где продвижение «по карьерной лестнице» происходило бы так быстро?

Но и это далеко не все преимущества работы «тайным покупателем»! Даже если у Вас есть официальное трудоустройство с разработанным рабочим графиком, Вы учитесь на дневном или заочном, сидите дома с ребенком — это не повод отказываться от дополнительного заработка. Для того, чтобы проводить аудит качества обслуживания, не обязательно быть с высшим образованием, достаточно уметь правильно себя вести в обществе и полностью выполнять поставленные задачи.

Для работы «тайным покупателем» выдвигаются стандартные требования, среди которых могут быть:

- наличие мобильного телефона для связи;

- умение работать с ПК, поскольку часто отчеты заполняются и отсылаются именно в электронном виде;

- наличие банковской карты для оплаты.

 

Возможные трудности по трудоустройству

 

Несмотря на все радужные перспективы, все же есть некоторые условия, из-за которых человек не сможет работать «тайным покупателем». Прежде всего нет такой возможности у жителей сел, деревень и маленьких городов. Объясняется это весьма просто — нет таких владельцев организаций, которые были бы заинтересованы в подобных аудитах. Исходя из этого, чем больше город — тем больше вариантов устроится «тайным покупателем».

В больших городах, как правило, больше всего проверок приходится на магазины, находящиеся в центре. Поскольку фирмы-организаторы покрывают все транспортные расходы, им весьма выгодно, чтобы сотрудник жил как можно ближе к исследуемой точке. Поэтому при выборе человека на роль «тайного покупателя» для конкретной компании предпочтение будет отдаваться тому, кто проживает наиболее близко к нужному магазину.

По материалам компании «Мир Тайных Покупателей».