Ваше сообщение отправлено успешно!

Менеджер свяжется с Вами в течении часа.

Подписывайтесь на нас в социальных сетях:

Мы публикуем новости маркетинга, тенденции обслуживания
клиентов, аналитику и кейсы для бизнеса

Ваше повідомлення успішно відправлено!

Менеджер зв’яжеться з Вами протягом години.

Приєднуйтесь до нас у соціальних мережах:

Ми публікуємо новини про маркетинг, тенденції обслуговування клієнтів, аналітику та кейсі для бізнесу.

Блог

Ваше сообщение отправлено успешно!

Менеджер свяжется с Вами в течении часа.

Подписывайтесь на нас в социальных сетях:

Мы публикуем новости маркетинга, тенденции обслуживания
клиентов, аналитику и кейсы для бизнеса

Ваше повідомлення успішно відправлено!

Менеджер зв’яжеться з Вами протягом години.

Приєднуйтесь до нас у соціальних мережах:

Ми публікуємо новини про маркетинг, тенденції обслуговування клієнтів, аналітику та кейсі для бізнесу.

Методы оценки персонала

Время чтения: 10 мин
20
июля
2015
464
0

metodika-ocenki_personalaОценка качества работы персонала с помощью методики «тайный покупатель» позволяет увидеть собственную компанию глазами потребителя. Чем выше удовлетворенность потребителя, тем больше прибыли приносит это компании.

Чтобы заказать услугу проверки тайным покупателем советуем обратиться в агенство тайных покупателей, которое  не только поможет оценить работу персонала, но и разработает схему стандартов обслуживания клиентов, а также создаст программу для мотивации и стимулирования сотрудников компании.

Ни для кого не секрет, что человек, скорее всего, пойдет за покупками в тот магазин, где ему больше понравилось общение с продавцом и преподнесенная информация о товаре, чем в тот, где ему нахамили или вообще не проконсультировали. А клиент пойдет в ту парикмахерскую, где его обслужили с улыбкой и хорошим настроением. И это касается абсолютно любой сферы деятельности.

Каждая такая проверка в лице тайного покупателя просчитывается индивидуально. Тайный покупатель стоимость услуг зависит от сложности проверки:

  1. Стандартная проверка
  2. Сложная проверка
  3. Тайный звонящий
  4. Бенчмаркинг

Компания «Мир тайных покупателей» поможет подобрать именно вариант проверки, который удовлетворит Вас по совокупности параметров. 

0
Категория: Блог
Generic placeholder image
Задайте нам Свой вопрос
Мы ответим на него в течении часа!
[contact-form-7 404 "Not Found"]
Generic placeholder image
Задайте нам Свой вопрос
Мы ответим на него в течении часа!
[contact-form-7 404 "Not Found"]
Generic placeholder image
Уважаемый соискатель!
Просим заполнить все поля и прикрепить резюме!

Прикрепите резюме!

Generic placeholder image
Бриф для тестового проекта
Заполните необходимые поля для заказа услуги Тайный Покупатель!
[contact-form-7 404 "Not Found"]

Generic placeholder image