Зачем нужна услуга “Тайный соискатель”

Чаще всего услугой «Тайный покупатель» пользуются магазины, кафе и банки. Они чаще всего заказывают такой сервис регулярно, на постоянной основе. Однако, есть более сложная и редкая услуга – «Тайный соискатель». Она проводится для того, чтобы оценить качество работы HR-менеджеров. Например, в определённой компании подолгу ищут новых сотрудников или многие увольняются после прохождения испытательного срока. В таком случае нередки случаи, когда проблема лежит во внутренней организации компании.

Таким образом, заказав услугу «Тайный соискатель», владелец компании узнает, на каком именно этапе происходит сбой. К примеру, среди распространённых ошибок HR-специалистов могут быть использование работниками канцелярии с логотипами конкурентов, потеря резюме претендента. А главное – демотивирующая манера вести беседу.

Кроме этого, к дополнительным ошибкам можно отнести размещений объявлений на непривлекательных для потенциального соискателя площадках, неграмотное составление текста и прочее.

Таким образом, предприняв необходимые меры по работе с недостатками, можно существенно повысить привлекательность должности для потенциальных кандидатов, а компания получит нужных профессионалов в более краткие сроки.

По материалам компании «Мир Тайных Покупателей».