Если говорить о четырёх уровнях мотивации без материальной выгоды для сотрудника, то это выглядит так. Самые незначительные размещены на нижний уровень, самые высокие – на верхний. Однако, специалисты в HR-сфере советуют начинать с нижних, и только потом переходить к более высоким, по возможности растягивая этот процесс на несколько лет. Периодически можно оценивать эффективность компании оценкой удовлетворённости и лояльности работников, чтобы знать, на каком уровне они сейчас находятся. Хотя не существует чёткой градации между всеми ступенями мотивации, всё же их условно можно поделить так: нижний – это статус, должность, диалог с сотрудниками, условия труда. Средний – это возможность профессионального роста и навыков. Высокий – это интересные задачи, а так же ответственность. До самого высокого уровня, общественного признания, изначально доходят не все, однако, именно он считается наиболее желаемым результатом от работы и самореализации себя в ней.
Самое простое, что может сделать начальник для повышения мотивации подчинённых – это быть всегда открытым к диалогу. Кроме того, узнавая лучше своих подчинённых, можно чётче выявить их потребности, к чему они стремятся, а значит, лучше понимать, что их мотивирует. Со своей стороны, подчинённые могут давать свои советы по оптимизации работы, которые могут оказаться очень эффективными.
Важно выполнять данные обещания своим сотрудникам, чтобы поддерживать свой авторитет в их глазах. Так Вы выстроите прочные и надёжные отношения со своими подчинёнными, за которые они будут действительно держаться.
По материалам компании «Мир Тайных Покупателей».