Замовити послугу Таємный здобувач

ПРОБЛЕМА З КАДРАМИ? ПОДИВІТЬСЯ ХТО ЗАЙМАЄТЬСЯ ЇХ ПІДБОРОМ?

Дослідження “Таємний здобувач” допомагає попередити труднощі в компанії, які можуть бути спровоковані HR-відділом.

Таємний здобувач (mystery employee) – це метод оцінки роботи фахівців з найму, коли навчена людина влаштовується на посаду, і зсередини оцінює процес підбору та адаптації персоналу.

HR-МЕНЕДЖЕР – ПАРТНЕР КОМПАНІЇ. ЧИ ТАК ЦЕ? – СКАЖЕ ТАЄМНИЙ ЗДОБУВАЧ

HR-менеджер – це стратегічний управлінець і права рука директора в питаннях роботи з персоналом. Одне з його завдань – просувати компанію, як HR-бренд. Сформований HR-бренд є конкурентною перевагою на сучасному ринку роботодавців.

Таємний здобувач перевіряє виконання стандартів роботи HR-менеджера.

На етапі підбору персоналу таємний претендент з’ясує:

Яке враження справляє менеджер з персоналу на претендентів: чи впевнений він у собі, на скільки дотримується ділового стилю спілкування, чи шанобливо відноситься до кандидата і не відволікається на сторонні справи;
Чи виконує HR/рекрутер свої обіцянки: передзвонює і відписується в обумовлені терміни;
Компетентність в підборі профільних фахівців: задає питання здобувачеві, які демонструють розуміння професії і посадових обов’язків. Наскільки професійно і зрозуміло розповідає про вакансії і посадові обов’язки;
Як HR/рекрутер презентує компанію, чи формує привабливий образ компанії для здобувачів;
Чи дає правдиву інформацію про компанію, про порядок нарахування заробітної плати, графік роботи, кар’єрні можливості та інші робочих моментах.

На етапі стажування таємний претендент перевірить:

Наскільки наочно і якісно представлені матеріали для введення в курс справи нового співробітника;
Наскільки добре організовано наставництво;
Як організовано навчання персоналу;
Чи дотримується трудова дисципліна.

ЯК ПРОХОДИТЬ ДОСЛІДЖЕННЯ ТАЄМНИЙ ЗДОБУВАЧ?

Таємний здобувач проходить всі етапи пошуку роботи, як і реальний безробітний. Оцінюється кожна складова підбору персоналу.

Послуга “Таємний здобувач” має наступні етапи:

За запитом замовника, ми проаналізуємо якість текстів розміщених вакансій: наскільки зрозуміло викладені вимоги; як презентується компанія; як описані переваги роботи в компанії та ін.
Підбирається кандидат, який максимально відповідає вимогам вакансії. Він детально знайомиться з легендою і проходить навчання, щоб гарантовано отримати заявлену посаду.
Інтерв’ю з рекрутером або HR-фахівцем.
Стажування протягом тижня.
Аналіз отриманих даних.

dog